← alle veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Doel en resultaat

Een evenement is geen doel. Het is een middel. Hier lees je hoe je vooraf vastlegt wat er moet veranderen. Je vindt er ook hoe je achteraf meet of dat gelukt is, met kengetallen en KPI's. En hoe je het effect vasthoudt na de dag zelf.
Wat is een merkactivatie en waarom is het belangrijk?
Merkactivatie is de manier waarop je een merk tot leven brengt voor een publiek. Niet via een advertentie, maar via een beleving die mensen direct raakt. Denk aan interactieve installaties, productdemonstraties of een activiteit die precies aansluit bij waar het merk voor staat. Het resultaat: mensen onthouden je merk beter en verbinden er een positief gevoel aan. Live Impact ontwerpt en produceert merkactivaties die werken.
Lees het hele antwoord
Wat zijn voordelen van thematische evenementen?
Een thema geeft een evenement richting en meerwaarde. Het maakt keuzes eenvoudiger: locatie, decoratie, catering en entertainment stemmen op elkaar af en versterken elkaar. Deelnemers ervaren het als een samenhangende beleving in plaats van losse onderdelen. Een goed thema verlaagt ook de drempel voor deelname: mensen weten wat ze kunnen verwachten en raken nieuwsgierig. Bovendien blijft een thematisch evenement beter hangen. Live Impact ontwikkelt thema's die uit jouw verhaal voortkomen en zakelijk relevant zijn.
Lees het hele antwoord
Hoe meet je het succes van je conferentie?
Ja, Live Impact ontwerpt en organiseert conferenties van A tot Z: conceptontwikkeling, sprekersbegeleiding, zaalmanagement, AV-techniek en nabespreking. We zorgen voor vlekkeloos verloop en waarborgen dat je boodschap aankomt. We werken zowel voor kleine kennissessies als grote conferenties. Planning en uitvoering stemmen we af op je tijd, budget en doelen.
Lees het hele antwoord
Wat is een congrestival en wat zijn de voordelen?
Een congrestival mengt vakinhoud van een congres met festivalbeleving. Naast sessies en workshops zijn er entertainment, ontmoetingsplekken, food trucks en sfeer. Dit format trekt een breder publiek dan pure congressen en maakt kennisuitwisseling minder formeel en meer memorabel. Ideaal voor jonge doelgroepen, innovatieve sectoren of interne cultuurverandering. Congrestivals duren typisch 1-2 dagen en combineren inhoud met plezier.
Lees het hele antwoord
Hoe meet je het succes van een congrestival?
Ja, we ontwerpen complete congrestivals met hybride programmering, entertainment-afstemming, technische voorbereiding en doorstroombewaking. Van concept via casting tot dagcoördinatie: we maken congrestivals memorabel en impactvol. Jouw bedrijf, boodschap en budget bepalen schaal en sfeer.
Lees het hele antwoord
Hoe gebruik je een evenement als instrument voor cultuurverandering?
Evenementen creëren een veilige ruimte voor nieuwe denkwijzen. Via verhalen, ervaringsmodules en gesprekken tussen collega's introduceer je andere werkwijzen. Belangrijke sleutels: maak de betrokkenheid van de directie zichtbaar. Geef medewerkers het podium, en laat niet alleen experts aan het woord. Interactieve formats zoals groepsdiscussies en co-creatie voelen minder als eenrichtingsverkeer. Koppel het evenement aan operationele opvolging; een eenmalig evenement verdampt. Live Impact adviseert over de veranderaanpak en de rol van het evenement daarin.
Lees het hele antwoord
Welke formats werken bij een cultuurveranderingsevenement?
Bij een cultuurverandering werken formats die medewerkers actief betrekken het beste. Denk aan een open-space bijeenkomst waar deelnemers zelf de agenda bepalen. Of een world-café met wisselende gespreksgroepen. Ook verhalensessies werken sterk: collega's delen daar hun eigen verhalen. Wij raden een gesloten opzet met alleen een hoofdspreker af; dat wekt passiviteit. Wij combineren grote plenaire momenten altijd met kleinere werkvormen die ruimte geven voor echt gesprek.
Lees het hele antwoord
Hoe zorg je voor follow-up na een cultuurveranderingsevenement?
Een evenement is een startmoment, geen eindpunt. Verstuur binnen een week een samenvattingsbrief met leerpunten en vervolgstappen. Richt werkgroepen of commissies op voor opkomende thema's. Plan 30 tot 60 dagen later een consolidatiemoment (een kleinere bijeenkomst). Communiceer de voortgang en resultaten. Integreer het veranderthema in reguliere teamvergaderingen. Documenteer ervaringen. Live Impact helpt met vervolgstappenplannen.
Lees het hele antwoord
Kan Live Impact een evenement voor cultuurverandering organiseren?
Ja. Wij ontwerpen en faciliteren evenementen die cultuurverandering in beweging zetten. Wij starten met een diagnose van de organisatiesituatie, coachen sprekers vooraf, selecteren het juiste format en verzorgen de live facilitatie. Deelnemers vertrekken met een gedeeld richtinggevoel en concrete samenhang voor de volgende stappen. Een cultuurveranderingsevenement is geen dag vol presentaties: het is een zorgvuldig ontworpen ervaring. Neem contact op voor een verkennend gesprek.
Lees het hele antwoord
Hoe motiveer je dealers via een evenement?
Maak het exclusief en waardevol: vroegtijdige productintroducties, aantrekkelijke prijsstaffels en beloningsmogelijkheden zoals bonussen en reizen. Erken topverkopers openbaar. Geef dealers inspraak en laat hen meedenken over de strategie. Combineer leren (producttraining, verkooptips) met vrijetijdsactiviteiten (golf, diner, entertainment). Vermijd presentaties met veel jargon; houd het praktisch en prikkelend. Live Impact ontwerpt een dealermotivatiestrategie.
Lees het hele antwoord
Hoe evalueer je een zakelijk evenement goed?
Een zakelijk evenement evalueren start met het definiëren van je evaluatiecriteria voordat het evenement plaatsvindt. Blik terug op de doelstellingen uit je briefing: zijn deze behaald? Meet je succes via deelnemerscijfers, respons op feedback, netwerkactiviteit en merkherkenning. Gebruik een digitaal feedbackformulier, NPS-vraag en directe observaties tijdens het evenement. Wat ging goed, wat kan beter? Plan een evaluatiebijeenkomst met je team en evenementpartners. Documenteer je bevindingen in een rapport met aanbevelingen voor de volgende editie. Zo maak je je volgende evenementen nog beter. Live Impact evalueert elk evenement structureel. Neem contact op voor een professioneel evaluatietraject.
Lees het hele antwoord
Welke KPI's gebruik je voor evenementenevaluatie?
KPI's voor evenementenevaluatie zijn meetbaar en relevant voor je doelstellingen. Standaard KPI's: deelnemersaantal en aanmeldpercentage, opkomstpercentage, gemiddelde NPS-score (0-10), feedback-sentimentanalyse (positief/neutraal/negatief), gerealiseerde netwerkmomenten, media-impressies en bereik. Voor B2B-evenementen: leadgeneratie, vervolgconversies en merkassociatie. Voor interne evenementen: betrokkenheid en cultuurmeting. Let op: niet alles is direct meetbaar (bijv. vertrouwensopbouw), dus combineer harde cijfers met kwalitatieve feedback. Bepaal je KPI's vooraf, stel realistische doelen en meet consequent. Live Impact helpt je de juiste KPI's te identificeren voor jouw evenement.
Lees het hele antwoord
Wat doe je met de evaluatieresultaten voor de volgende editie?
Evaluatieresultaten zijn waardeloos zonder actie. Zet resultaten om in een concreet actieprogramma voor de tweede editie. Bepaal wat je stopt, behoudt en toevoegt. Deel je bevindingen met je team en belanghebbenden, zodat iedereen op dezelfde lijn zit. Maak verbeteringen meetbaar en uitvoerbaar: niet 'meer betrokkenheid', maar 'toevoegen van één netwerkmoment'. Documenteer je verbeteringen, zodat je de vooruitgang kunt bijhouden. Werk samen met partijen die jouw verbeterplan realiseren (partner, leverancier of specialist). Communiceer je vernieuwingen nadrukkelijk bij de promotie van de volgende editie: je publiek waardeert deze toewijding. Live Impact brengt je van evaluatie naar actie.
Lees het hele antwoord
Evalueert Live Impact elk evenement na afloop?
Ja, Live Impact evalueert elk evenement structureel. Wij bouwen de evaluatie in vanaf de planningsfase. We helpen je de juiste kengetallen te definiëren. Daarnaast verzamelen we feedback tijdens en na het evenement, en faciliteren we de evaluatiebijeenkomst met je team. Ons evaluatiemodel combineert harde cijfers (opkomst, NPS, leadgeneratie) met kwalitatief inzicht (deelnemersobservaties, thema-analyse). We leveren een evaluatierapport met aanbevelingen en een actieprogramma voor de volgende editie. Deze structurele aanpak leidt tot steeds sterkere evenementen. Neem contact op voor meer informatie over ons evaluatietraject.
Lees het hele antwoord
Hoe meet je het succes van je evenement-communicatie?
Succes van je eventcommunicatie meet je via deze KPI's. Bereik: hoeveel unieke mensen je per kanaal aanspreekt (mail, LinkedIn, website). Betrokkenheid: het aantal klikken op je boodschap (klikpercentage). Conversie: het aantal mensen dat zich aanmeldt na je boodschap (aanmeldpercentage). Opkomst: het deel van de aanmelders dat ook echt komt. Mik op minimaal 80%. Kwaliteit: zit je doelgroep in de zaal? Toeschrijving: welk kanaal brengt de meeste aanmeldingen op? Houd alles bij in één dashboard, bijvoorbeeld Google Sheets. Zit je niet op koers, dan stuur je onderweg bij: meer mailwerk, meer LinkedIn, meer persoonlijk contact. Vergelijk per evenement en leer van de vorige keer. Live Impact geeft je een kant-en-klaar meetsjabloon.
Lees het hele antwoord
Wat is evenement DNA en waarom is het belangrijk?
Evenement-DNA is de essentie van wie jij bent als bedrijf. Je merk, je waarden en je cultuur, vertaald naar hoe je evenementen aanvoelen. Zonder dat DNA ziet jouw evenement er hetzelfde uit als honderd andere zakelijke bijeenkomsten. Met dat DNA voelt het als: dit is echt jullie evenement. Het bepaalt de sfeer, de spreektoon, het programmaformat, de cateringkeuze en de muziek. Live Impact begint altijd met dit DNA, voordat er één concept op tafel ligt.
Lees het hele antwoord
Welke KPI's gebruik je voor evenementmarketing?
De meest relevante KPI's voor evenementmarketing zijn helder. Denk aan vier kerncijfers: aantal bezoekers versus planning, kwaliteit van gegenereerde contacten, betrokkenheid tijdens het evenement en conversie naar vervolgacties. Stel altijd vooraf vast welke KPI's voor jouw evenement tellen. Voor B2B-evenementen zijn relevante contacten en vervolgafspraken de waardevolste maatstaven. Voor consumentenevenementen tellen bereik, inschrijvingen en online interactie zwaarder. Minder is meer: drie duidelijke KPI's leveren meer inzicht dan tien vage indicatoren.
Lees het hele antwoord
Wat zijn de voordelen van een intern communicatie-evenement?
Een intern communicatie-evenement biedt iets wat e-mail en intranet niet kunnen: directe verbinding, contact en ruimte om te reageren. Medewerkers beleven het verhaal in plaats van er alleen over te lezen. Een goed intern evenement versterkt betrokkenheid, helderheid over de koers en vertrouwen in het leiderschap. Het creëert ook een gedeeld moment dat mensen verbindt en een gevoel van 'wij' versterkt. De ROI is lastig te meten, maar duidelijk voelbaar: mensen verlaten het gebouw gemotiveerder dan ze binnenkwamen. Live Impact ontwerpt interne evenementen die echt landen.
Lees het hele antwoord
Hoe meet je het succes van interne communicatie op evenementen?
Succes van interne communicatie meet je op drie niveaus. Eerst bereik: hoeveel medewerkers hebben de boodschap live meegemaakt of achteraf teruggekeken. Tweede niveau is begrip: stel drie korte vragen in een enquête binnen 48 uur, bijvoorbeeld of de strategie duidelijk is. Derde niveau is gedrag. Meet vier tot zes weken later of teams de boodschap toepassen in werkoverleg, presentaties of dagelijkse prioriteiten. Vergelijk scores met een nulmeting vooraf. Kwalitatieve signalen tellen ook: komen kernboodschappen terug in gesprekken en e-mails. Live Impact ontwerpt interne evenementen met ingebouwde meetmomenten, zodat je na afloop weet wat is geland.
Lees het hele antwoord
Welke kengetallen gebruik je bij zakelijke evenementen?
Vijf kengetallen tellen bij zakelijke evenementen. Eerst het opkomstpercentage: 40 tot 80 procent van de uitgenodigden. Dan de betrokkenheidsgraad: het deel van de deelnemers dat actief meedoet. Derde is de NPS van sprekers en programma, met zeven als streefwaarde. Vierde is het aantal nieuwe contacten per deelnemer: vijf tot tien is gezond. Vijfde is conversie in leads of omzet. Daarnaast meet je merkwaardering via vermeldingen op sociale media. En retentie via het aandeel sprekers of deelnemers dat terugkomt. Niet alle kengetallen zijn voor elk evenement relevant. Bepaal vooraf wat je wilt meten. Live Impact helpt je het meetkader opzetten en bewaken.
Lees het hele antwoord
Hoe meet je het ROI van een zakelijk evenement?
De ROI van een zakelijk evenement bestaat uit meetbare opbrengsten afgezet tegen de investering. Harde posten zijn leads, gesloten deals, verlengingen van klantcontracten en verkoop tijdens of na het evenement. Zachtere posten zijn merkbekendheid, medewerkersbinding en retentie. Meet dit door leads per bezoeker te tellen. Volg conversies binnen drie tot zes maanden. Vergelijk de tijd van lead naar klant met koude acquisitie. Als vuistregel levert een evenement binnen twaalf maanden minimaal drie keer de investering op. Live Impact stelt vooraf meetpunten op en levert achteraf een ROI-overzicht met concrete cijfers.
Lees het hele antwoord
Welke KPI's zijn belangrijk voor eventplanning?
De belangrijkste KPI's voor eventplanning zijn aanwezigheidspercentage, deelnemerstevredenheid (NPS of rapportcijfer), betrokkenheid tijdens het programma en nazorg-conversie. Stel ze vooraf vast, zodat je weet waarop je stuurt. Voor commerciële evenementen voeg je leadgeneratie en conversie toe. Voor interne evenementen zijn draagvlak en cultuurimpact de meest waardevolle indicatoren. Kies drie tot vijf KPI's die direct aansluiten bij je doelstelling. Live Impact helpt je dat kader vóór aanvang te bepalen.
Lees het hele antwoord
Wat zijn voordelen van klantenbinding via evenementen?
Evenementen zijn een van de krachtigste instrumenten voor klantenbinding. Ze creëren een persoonlijke herinnering die geen nieuwsbrief of telefoontje kan evenaren. Klanten die een bijzonder evenement bij jou meemaken, voelen zich gezien en gewaardeerd. Dat versterkt loyaliteit meer dan een korting ooit kan. Bovendien bieden evenementen de kans om je verhaal te vertellen, nieuwe producten te laten ervaren en relaties te verdiepen. Live Impact ontwerpt klantevenementen die echt iets betekenen.
Lees het hele antwoord
Hoe meet je klantenbinding na een evenement?
Meet het effect van je klantenbindingsevenement langs meerdere dimensies. Kwantitatief: volg het percentage herhaalaankopen en de gemiddelde orderwaarde. Kijk ook naar de retentiegraad, het aantal klanten dat niet overstapt naar een concurrent. Kwalitatief: voer een enquête uit over tevredenheid, de beleving van de relatie en de aanbevelingsgraad (NPS). Gedragsmatig: volg vermeldingen op sociale media, verwijzingen en verkoopkansen. Sentiment: controleer via e-mail- of telefooncontact hoe klanten het evenement hebben ervaren. Combineer harde data uit verkoop met zachte data uit terugkoppeling. Verwacht een stijging van 10 tot 20 procent in herhaalaankopen over zes maanden na het evenement, bij een goede uitvoering. Live Impact zet een meetkader op.
Lees het hele antwoord
Hoe onderhoud je klantrelaties na het evenement?
Live Impact organiseert klantenbindingsevenementen met aandacht voor diepe relatieversterking. Wij helpen je selecteren welke klanten extra aandacht verdienen. We ontwerpen persoonlijke belevingen, beter dan algemene bijeenkomsten. We zorgen voor gespreksbegeleiding en voorkomen oppervlakkige contacten. We briefen jouw team op de klantcontext: welke aanleidingen, doelstellingen en uitdagingen spelen. We monitoren sentiment live tijdens het evenement. Na afloop zetten we opvolging op met persoonlijke berichten, kleine attenties en een planning voor vervolgstappen. We meten impact: groeit het aandeel herhaalaankopen? Stijgt de NPS? Live Impact ziet klantenbindingsevenementen als investering in klantwaarde op lange termijn.
Lees het hele antwoord

Let'sdance!

Wil je ook zo'n evenement? Start hier met het maken van je briefing. We denken graag mee over wat bij je organisatie past, groot of klein.