Vijf kengetallen tellen bij zakelijke evenementen. Eerst het opkomstpercentage: 40 tot 80 procent van de uitgenodigden. Dan de betrokkenheidsgraad: het deel van de deelnemers dat actief meedoet. Derde is de NPS van sprekers en programma, met zeven als streefwaarde. Vierde is het aantal nieuwe contacten per deelnemer: vijf tot tien is gezond. Vijfde is conversie in leads of omzet.
Daarnaast meet je merkwaardering via vermeldingen op sociale media. En retentie via het aandeel sprekers of deelnemers dat terugkomt. Niet alle kengetallen zijn voor elk evenement relevant. Bepaal vooraf wat je wilt meten. Live Impact helpt je het meetkader opzetten en bewaken.
