Een mail en een townhall informeren je mensen. Ze verbinden niet. Mensen horen de woorden, maar voelen de verandering niet. Ze begrijpen de strategie en voelen zich er toch geen onderdeel van. Een fusie-event doet iets anders. Het brengt beide organisaties in één ruimte om samen iets mee te maken, niet om te kijken. Dat gedeelde moment is een ankerpunt en het begin van een gezamenlijk verhaal. Veranderkundigen noemen dat een transformatief moment. Daar slaat weerstand om in nieuwsgierigheid en verandert zij in wij.
Live Impact bouwt dat moment rond ontmoeting tussen de twee teams.