Succes van interne communicatie meet je op drie niveaus. Eerst bereik: hoeveel medewerkers hebben de boodschap live meegemaakt of achteraf teruggekeken.
Tweede niveau is begrip: stel drie korte vragen in een enquête binnen 48 uur, bijvoorbeeld of de strategie duidelijk is. Derde niveau is gedrag. Meet vier tot zes weken later of teams de boodschap toepassen in werkoverleg, presentaties of dagelijkse prioriteiten.
Vergelijk scores met een nulmeting vooraf. Kwalitatieve signalen tellen ook: komen kernboodschappen terug in gesprekken en e-mails.
Live Impact ontwerpt interne evenementen met ingebouwde meetmomenten, zodat je na afloop weet wat is geland.
