Een NPS boven de 30 is goed voor zakelijke evenementen. Boven de 50 is uitstekend. Vraag: "Hoe waarschijnlijk beveel je dit evenement aan?" op een schaal van 0-10. Trek het percentage detractors (0-6) af van promoters (9-10). Vergelijk over meerdere evenementen om vooruitgang te meten.
Meer weten over evenement evaluatie? Lees ons complete artikel →