Merkbeleving meten vraagt om andere instrumenten dan leadtellingen. De meest directe methode: een korte post-event survey (binnen 24 uur) met vragen als 'welk woord past bij dit evenement' en 'welke eigenschap van ons heeft dit evenement bevestigd of verrast?'
Kijk ook naar indirecte indicatoren: sociale media-activiteit rondom het evenement, inbound contacten in de weken erna, en wijzigingen in Net Promoter Score. Een stijging in NPS na een merkbelevingsevenement is een betrouwbaar signaal dat het heeft gewerkt. Langere termijn: vergelijk klantretentie en deal-grootte van deelnemers vs. niet-deelnemers.
Meer weten over merkbeleving via evenementen? Lees ons complete artikel →