Veelgestelde vraag
Leveranciers coördineren op de evenementdag vereist strakke afstemming. Stap 1: bel alle leveranciers 48 uur vóór het evenement. Bevestig aankomsttijd, contactpersoon, waar zij moeten parkeren, en wie hun begeleider is. Stap 2: maak een ontvangstchecklist. De eerste persoon op locatie krijgt een duidelijk protocol. Bijvoorbeeld: 'Techniek arriveert om 10:30 via de linkeringang. Reserveer parkeerplek en zet hen in contact met contactpersoon Janine.' Stap 3: zorg voor een commandocentrum. Een plek waar de projectleider zit en alles monitort. Via walkie-talkie of een groepsapp. Stap 4: heb een escalatieprotocol. Iets gaat fout? Wie bel je eerst? Dit moet duidelijk zijn. Stap 5: communiceer realtime. Zeg niet na 1 uur 'fout gedetecteerd'. Zeg na 5 minuten: 'leverancier X is er, setup begint'. Dit geeft iedereen overzicht. Stap 6: vier kleine successen. Als catering op tijd is: mooi. Zeg dit tegen je team; het verlaagt de stress. Stap 7: geef het goede voorbeeld. Jij bent kalm, team is kalm. Jij bent chaotisch, team is chaotisch.
Meer over dit thema
Meer weten over jouw situatie? Bel of mail gerust. We vertellen eerlijk wat kan en wat niet.