Bij de parkeerplaats, niet pas binnen. Daar gaat het meestal mis. Een gast stapt uit de auto op een plek die hij niet kent. Elk splitsingspunt tussen de parkeerplaats en de deur heeft een aanwijzing nodig.
Begin nog eerder, in de uitnodiging. Zet het exacte adres erin en noem de ingang die je wilt. Vermeld ook of het navigatiesysteem je op de goede plek afzet. Live Impact loopt die route vooraf, precies zoals een gast dat doet.