Het belangrijkste verschil tussen een workshop en een training is de rolverdeling en het doel. Bij een training staat de overdracht van kennis of vaardigheden centraal. De trainer heeft expertise en brengt die over op de deelnemers. Bij een workshop staat het gezamenlijke werkproces centraal. De deelnemers brengen zelf kennis en ervaring mee. De facilitator begeleidt het proces. Workshops passen bij vraagstukken waarbij de oplossing al grotendeels in de groep aanwezig is. Structuur en sturing zijn wel nodig. Trainingen zijn effectiever als deelnemers specifieke nieuwe kennis of vaardigheden moeten ontwikkelen die ze nog niet bezitten.