Het succes van een relatie-evenement meet je op meerdere niveaus. Niet alles is direct in euro's uit te drukken, maar er zijn duidelijke indicatoren.
Kwantitatief: opkomstpercentage (streef naar 60-70%) en Net Promoter Score na het evenement. Tel ook het aantal follow-up afspraken, klantbehoudpercentage in de maanden erna en eventuele nieuwe business.
Kwalitatief: de sfeer en energie tijdens het evenement, de kwaliteit van de gesprekken, spontane feedback van relaties en of het evenement besproken wordt in het netwerk van je gasten.
Tip: stuur binnen 48 uur een korte evaluatie naar je gasten. Houd het bij 3-5 vragen. En plan binnen twee weken een follow-up moment met je belangrijkste relaties: het evenement is het begin van het gesprek, niet het einde.
Meer over dit thema
Meer weten over jouw situatie? Bel of mail gerust. We vertellen eerlijk wat kan en wat niet.