Drie fouten zien wij vaak terugkomen.
Eén: mensen kiezen voor de veilige versie van hun DNA. Een nuchter bedrijf wordt een strak-blauw bedrijf, terwijl de nuchterheid juist ruimte vraagt voor droge humor en zelfspot.
Twee: de directie beslist zonder het team te toetsen. Het DNA dat de directie voelt is soms niet het DNA dat de werkvloer beleeft.
Drie: DNA wordt vertaald in woorden in plaats van in keuzes. 'Wij zijn verbindend' wordt een zin op een slide, terwijl verbindend betekent: ronde tafels in plaats van theaterstoelen, samen koken in plaats van losse workshops.