Voer een prototype-sessie uit met 20 tot 30 mensen uit je doelgroep. Blijf observeren zonder veel uit te leggen. Let op: begrijpen ze het direct? Participeren ze enthousiast? Ontstaan de interacties die je wilt? Vraag feedback na afloop. Aanpassingen: vereenvoudig instructies, vergroot de urgentie, of verander beloningen. Iteratief testen geeft inzicht voordat je op volle schaal gaat. Live Impact adviseert op basis van decennialange testervaring.