Begin met doelgroepanalyse: wie zijn je gasten, wat drijft hen, wat zijn hun verwachtingen? Een concept voor sales-medewerkers vraagt om een andere benadering dan een concept voor directieleden. Hoe beter het concept aansluit bij de belevingswereld van je doelgroep, hoe meer impact het maakt.
Lees meer doelgroeptips in ons artikel over conceptontwikkeling.