Een goede vuistregel: één begeleider per vijf tot tien VIP-gasten. Die verhouding geeft begeleiders genoeg ruimte voor persoonlijke aandacht zonder dat het overweldigend wordt. Bij grotere evenementen met veel VIP-gasten heb je ook een coördinator nodig. Die stuurt de begeleiders aan en houdt overzicht over de totale VIP-ervaring.
Kies begeleiders die het programma kennen en de gasten goed leren kennen via de profielen. Geef ze de bevoegdheid om ter plekke beslissingen te nemen. Niets is vervelender voor een VIP-gast dan een begeleider die steeds moet overleggen voor elk klein verzoek. Geef je begeleiders het vertrouwen en de ruimte om zelf te handelen binnen afgesproken kaders.
