Formele zakelijke bijeenkomsten vragen een respectvolle begroeting. Standaard in Nederland: stevige handdruk, oogcontact, 'Aangenaam, mijn naam is [naam] van [bedrijf].' Herhaal hun naam als zij zich voorstellen: dit toont aandacht. Voor internationale situaties: informeer voorzichtig naar lokale tradities (sommige culturen buigen, andere niet). Zeg 'meneer' of 'mevrouw', tenzij zij zelf informeler vragen ('zeg maar je voornaam'). Bij formele gala's: de handkus is in Europa verouderd, de handdruk is standaard. Bij informele borrels: meer ontspannen, maar nog steeds oogcontact. Vermijd: sterk parfum, overmatige eau de cologne of fysiek contact voorbij de handdruk. Live Impact traint teams zodat iedereen zich zeker voelt.
