Je controleert of een bureau het IDEA-keurmerk heeft op verschillende manieren. 1) Vraag het rechtstreeks: serieuze bureaus vermelden dit op de website. 2) Controleer de IDEA-website (idea.nl) en de aangesloten-ledenlijst. 3) Vraag om het certificaat: echte keurmerkhouders hebben een fysiek certificaat. 4) Controleer de financiële bescherming: IDEA-bureaus werken met derdengeldrekeningen. 5) Controleer de geschillenregeling en vraag naar het schriftelijke escalatieprotocol. Claimt een bureau geen IDEA-keurmerk, vraag dan waarom niet. Veel bedrijven zijn geen IDEA-lid omdat het administratief werk is, maar serieuze bureaus kiezen er bewust voor. Beweert een bureau IDEA-keurmerk te hebben? Vind je het niet in de ledenlijst, dan is dat een rood alarm. Live Impact werkt IDEA-conform en transparant.
